Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2026-05-18

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Collar of Sweden ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteessa collarofsweden.com ("Sivusto") tai olet muuten meihin yhteydessä (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat Palveluiden käyttäjää, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluita ja käyttämällä niitä hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään Palveluita.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lain edellyttämät toimet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme Palvelut, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavat palveluehdot sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen kategoriat ja tarkemmat tyypit.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka toimitat meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:

  • Perusyhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
  • Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.
  • Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin tai lisäät toivelistallesi.
  • Asiakastuen tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä itseäsi koskevia tietoja. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai saamasta pääsyä näihin ominaisuuksiin.

Tiedot, joita keräämme evästeiden avulla

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi sekä miten käytät niitä, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi osoite ja muut tiedot liittyen vuorovaikutukseesi Palvelujen kanssa.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify.
  • Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitilin tiedot, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilaustesi toteuttamiseksi ja toimittaakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut sopimuksemme täyttämiseksi.
  • Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palvelujemme tai mainostemme kanssa, me tai kanssamme työskentelevät kolmannet osapuolet voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantateknologioita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiasi tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa meille kolmansien osapuolten toimittamien tietojen oikeellisuudesta emmekä minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai menettelytavoista. Lisätietoja löytyy alla olevasta osiosta Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

  • Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi toteuttaminen, tiliisi, ostoihisi, palautuksiisi, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja kampanjatarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluja koskevia mainoksia. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö Palvelujen sekä Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla näytettävän mainonnan paremmin räätälöimiseksi.
  • Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenellekään muulle. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.
  • Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja Palvelujemme parantamiseen. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja Shopifyhin perustuvan kauppamme toimintaan liittyvistä käyttämistämme evästeistä löydät osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustomme ja Palvelujemme mahdollistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimiesi ja asetustesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin Palvelujen kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti Palvelujen hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme, jotta Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla tarjottavat palvelut, tuotteet ja mainonta voidaan räätälöidä paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit halutessasi asettaa selaimesi poistamaan evästeet tai estämään ne selaimen asetuksista. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että osa Palveluista, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimii virheellisesti tai ei ole enää käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuja tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:

  • Palveluntarjoajille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille, mukaan lukien Shopify, palveluiden tarjoamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
  • Kun ohjaat meitä, pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
  • Konserniyhtiöillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä oikeutetun etumme perusteella menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
  • Liiketoimeen, kuten sulautumiseen tai konkurssiin, liittyen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintäkuulutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavia henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen luokkia (merkitty *) käyttäjistä yllä kuvattuihin tarkoituksiin kohdissa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja":

Kategoria Vastaanottajaryhmät
  • Tunnistetiedot, kuten perustiedot yhteystiedoista sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot
  • Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastuen tiedot
  • Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten Käyttötiedot
  • Palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksupalvelujen käsittelijät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat)
  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
  • Konserniyhtiöt

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja sinua koskevien ominaisuuksien päättelemiseen.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvioiden ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä mihin tahansa Palveluiden julkiseen osioon, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse sitä, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät asettaa muiden saataville, emmekä voi taata, että tällaisiin tietoihin pääsevät osapuolet kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät tiedot turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettamasi tiedon yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä minkään sellaisen tiedon oikeellisuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jonka luovutat kolmansille osapuolille tai vastaanotat heiltä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän yhteistyökumppaneitamme tai hallinnassamme, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin ja muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löytyvien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli voi niitä käyttää. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sellaisenaan tarkoita, että hyväksyisimme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsia koskevia henkilötietoja. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (sovellettavassa laissa määritellyllä tavalla) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai täysin murtamaton, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen toimeenpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimissa rajoissa.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin / saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
  • Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat hallussamme olevat henkilötiedot.
  • Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset henkilötiedot, joita säilytämme.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
  • Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittely tai rajoittamaan sitä.
  • Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
  • Muutoksenhaku: Sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltäytymisilmoitukseemme.
  • Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sinulle lähettämissämme sähköposteissa olevaa peruutuslinkkiä. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, jos niin on ilmoitettu sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla.

Emme syrji sinua, jos käytät mitään näistä oikeuksista. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin voimme antaa varsinaisen vastauksen pyyntöösi. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, edellytämme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen valitukseesi antamaamme vastaukseen, asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla esitetyillä yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomioithan, että saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät näissä maissa myös henkilöstö sekä kolmannet osapuolet, palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeisiin, tai tarvittaessa Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin vastaaviin sopimuksiin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@collarofsweden.com tai ota meihin yhteyttä: Collar of Sweden AB, Katarina Bangata 65, 116 42 Stockholm, Ruotsi